سياسة الخصوصية: آخر تحديث في: 2023-09-10

1. مقدمة
تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدمنا وكشفنا وحمينا معلوماتك الشخصية عند استخدام خدمتنا للمساعدة في التعرف على أمراض الجلد. هذه الخدمة لا تستطيع ولا يمكن أن تحل محل التقرير الطبي، ولا تشكل آراءً طبية أو تخصصًا ولا يمكنها استبدال علاقة المريض بالطبيب. من خلال الوصول أو استخدام خدمتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه سياسة الخصوصية.
2. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع ومعالجة أنواع البيانات الشخصية التالية:
- المعلومات التي تقدمها عند التسجيل لاستخدام خدمتنا، بما في ذلك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات الاتصال الأخرى.
- صور بشرتك التي تقوم بتحميلها للتحليل.
- صور قد تحدد هويتك شخصيًا.
- بيانات بيومترية أخرى.
- معلومات حول استخدامك لخدمتنا، بما في ذلك بيانات السجل والتحليل – عنوان الآي بي، والموقع الجغرافي.
- المعلومات التي تقدمها طوعًا عند الاتصال بنا للحصول على الدعم أو تقديم التعليقات.
- البيانات المالية التي تُجمع عند دفع تكلفة استخدام خدمتنا.
- جمع ومعالجة بيانات حساسة خاصة ضرورية لتقديم خدمتنا. (تُشار إليها بشكل مجمع باسم بيانات الشخصية)
3. استخدام معلوماتك
قد نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:
- تمكين وصولك واستخدام خدمتنا.
- تحليل وتقديم نتائج استنادًا إلى صور الجلد التي تقوم بتحميلها.
- تحسين خدمتنا، وحل المشاكل التقنية، والرد على استفساراتك.
- إرسال التحديثات، والعروض الترويجية، والمعلومات الهامة حول الخدمة.
4. الأساس القانوني:
نجمع ونعالج البيانات بناءً على الأسس القانونية التالية:
- الموافقة التي تُعطى لنا لجمع ومعالجة بياناتك لأغراض واحدة أو أكثر.
- العلاقة التعاقدية بين مقدم الخدمة ومتلقي الخدمة.
- الوفاء بالشروط القانونية.
- الوفاء بمصلحتنا المشروعة، التي قد تظهر في:
- توفير، وتحسين، وإدارة خدماتنا.
- إبرام العقود والوفاء بالتزامات العقود.
- الامتثال للالتزامات القانونية في جميع الأماكن التي نقدم فيها الخدمة.
- حماية مصالحنا التجارية ونموذجنا التجاري.

4. التقنيات التي نستخدمها لجمع البيانات:
4.1 الكوكيز: يمكننا ومزودو الخدمة لدينا استخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات أخرى لاستلام وتخزين البيانات في كل مرة تستخدم فيها موقعنا عبر الكمبيوتر و/أو الجهاز المحمول. ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يرسله موقع الويب ويخزنه في ذاكرة جهازك. يمكنك رفض تخزين هذه التقنيات عن طريق تغيير الإعدادات في متصفح الإنترنت الخاص بك. ومع ذلك، إذا قمت بتعطيل استخدام هذه التقنيات، فقد يكون بعض أو كل أجزاء هذا الموقع غير فعالة.
عند الوصول الأول إلى موقعنا، يمكنك إعطاء موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط التسويقية أو التحليلية، ويمكنك تغيير رأيك في أي وقت هنا (إضافة الرابط).
4. الكشف عن معلوماتك
قد نشارك معلوماتك الشخصية مع الأطراف التالية:
- مقدمي الخدمات والشركاء الذين يساعدوننا في تقديم خدمتنا.
- الهيئات القانونية أو أطراف ثالثة أخرى إذا كان ذلك ضروريًا من الناحية القانونية أو لحماية حقوقنا وخصوصيتنا وأماننا أو ممتلكاتنا.
مقدمي الخدمات الذين قد نشارك معهم بياناتك:
1. جوجل دبلن، جوجل أيرلندا ليمتد، جوردون هاوس، بارو ستريت، دبلن 4، أيرلندا، فاكس: +353 (1) 436 1001. شروط الاستخدام: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/us/ (خدمة Google Analytics، Google Tag Manager، Google Ads) – إذا كنت ترغب في تعطيل معالجة البيانات، يمكنك القيام بذلك عن طريق تثبيت البرنامج المساعد في الرابط التالي: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
2. هوتجار ليمتد (هوتجار ليمتد، المستوى 2، مركز أعمال سانت جوليانز، 3، شارع إيليا زاميت، سانت جوليانز STJ 1000، مالطا) – خدمة تحليل الويب التي تساعدنا على رؤية كيف يستخدم زوارنا موقعنا وتساعدنا في تحسين خدمتنا بشكل أفضل. يستخدم هوتجار ملفات تعريف الارتباط وآليات أخرى لجمع البيانات حول سلوك المستخدم على موقعنا. تكون هذه البيانات مهمة للغاية، وتتبع فقط حركات الماوس، والنقر على عناصر معينة على الموقع، والوقت الذي يقضيه المستخدم على صفحة معينة. يتم جمع عنوان الآي بي بشكل حصري بشكل مجهول. إذا كنت ترغب في تعطيل معالجة البيانات، يمكنك القيام بذلك على الرابط التالي: https://www.hotjar.com/privacy/do-not-track/.
3. بيكسل فيسبوك – أداة تحليل من فيسبوك أيرلندا ليمتد، 4 جراند كانال سكوير، ميناء القناة الكبيرة، دبلن 2 أيرلندا (فيسبوك). يساعدنا هذا البيكسل في عرض إعلانات ذات صلة على فيسبوك، وقياس فعالية حملاتنا على فيسبوك، وتحسين عروض الإعلانات لدينا. يمكنك رفض موافقتك على معالجة البيانات على الرابط التالي: https://www.facebook.com/login.php?next=https%3A%2F%2F (يجب أن تكون مسجل الدخول إلى حسابك على فيسبوك). أيضًا، يمكنك قراءة سياسة الخصوصية على فيسبوك من الرابط التالي: https://www.facebook.com/about/privacy
5. أمان البيانات
نتخذ تدابير معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو الكشف، أو التعديل، أو التدمير.
6. أمان البيانات
نتخذ تدابير معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو الكشف، أو التعديل، أو الإتلاف.
7. تخزين البيانات
سيتم حذف صور الجلد ونتائج التحليل بعد 24 ساعة من لحظة الحصول على النتائج. يحتفظ بوابة المستخدم بمعلومات حول طلب الخدمة وحالة الدفع، ولكن بدون بيانات الصورة والنتيجة.
8. حقوقك
لديك الحق:
- في الوصول ومراجعة معلوماتك الشخصية.
- في تصحيح عدم الدقة في معلوماتك الشخصية.
- في سحب موافقتك على أنشطة معالجة البيانات المعينة.
- في طلب حذف البيانات الشخصية.
- في طلب نقل البيانات الشخصية.
قد تكون بعض البيانات غير متاحة وفقًا للمادة 6. (حذف البيانات) في هذه سياسة الخصوصية وقد لا يكون مقدم الخدمة قادرًا على توفير البيانات المطلوبة. كما أنه، إذا كان ذلك ضروريًا لتحقيق التزامات العقد أو الامتثال للشروط القانونية، قد يتصرف مقدم الخدمة عكس طلب المستخدم.
9. تغييرات في هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه سياسة الخصوصية لنعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أخرى أو لأسباب قانونية أو تنظيمية. سيتم نشر جميع التغييرات على هذه الصفحة.
10. اتصل بنا
إذا كان لديك أسئلة أو مخاوف بشأن هذه سياسة الخصوصية، اتصل بنا على contact@Laravel.